4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论西瓜：好评
这个酒店的交通方便，性价比高，有免费费的停车场。由于飞机晚点，打电话给前台，前台给往后延迟了入住时间，前台小姑娘很热情，房间卫生挺干净的，设施很齐全，特别是WiFi很给力。电视频道也很多，还能点播。酒店里有自己的早餐厅，早餐种类很多，品种很全。， 我当时走的比较匆忙，结果充电器落在了房间，前台打电话给我。让前台帮我邮寄过来，前台很爽快的就答应了，我只酒店的服务很人性化，让人感觉比较舒服，如果下次有机会来还会选择这家酒店入住，强力推荐。
会员559055：好评
总体来说还不错 就是水要放好久才热
会员7720：好评
帮朋友订的，朋友说本来订了标间的，可到了酒店看了标间和大床，发现标间真的是很大，空间很好，窗户也很大，整个房间采光很好，通风透气，也很安静，家具虽然是复古式样的，但都是实木的看上去很好！床也够大说有1米2，而且软硬合适！大床房空间比标间小点，但却有一张2米的大床，整体空间布置比较合理，更加温馨，设施和标间一样齐全！最后朋友还是选了大床入住，前台服务人员态度也很好，给换了！很好，朋友说这个酒店整体不错，价格又便宜，下次来还住这里吧！